Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookies
Действует для сайта https://alfaslovo.by и всех его разделов.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, как бюро переводов «Альфа слово» (далее – Оператор) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта, а также каким образом на сайте применяются файлы cookies.
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Альфа Слово»
УНП: 193916828
Юридический адрес: 220005, Республика Беларусь, г. Минск, пр. Независимости 44-12Н, каб. 15
Телефон: +375 29 310-20-40
E-mail: alfaslovo@gmail.com
Свидетельство о государственной регистрации № 193916828 от 10.10.2025,
выдано Минским горисполкомом.
2. Термины
Персональные данные – любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать конкретное физическое лицо.
Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание и удаление.
Пользователь – лицо, посещающее сайт или использующее его сервисы.
Cookies – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером Пользователя при посещении сайта и позволяют распознавать устройство, запоминать настройки и анализировать работу сайта.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории данных Пользователей:
- ФИО;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- информация, которую Пользователь указывает при заполнении форм (заявок, запросов, онлайн-оплаты и т.п.);
- технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, приблизительное местоположение, статистика действий на сайте (через cookies и системы веб-аналитики).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:
- оказание услуг по переводу и сопутствующих услуг (апостиль, легализация и др.);
- обработка запросов, заявок и обращений Пользователей;
- заключение и исполнение договоров с Пользователями;
- направление уведомлений по статусу заказов и иных сообщений, связанных с оказанием услуг;
- информирование о новых услугах, акциях и предложениях (при наличии согласия Пользователя);
- анализ работы сайта, улучшение качества сервиса и удобства использования ресурсов Оператора.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
- необходимости исполнения договора (либо действий, предшествующих его заключению) с участием Пользователя;
- требований законодательства Республики Беларусь, возлагающих на Оператора соответствующие обязанности.
6. Хранение и защита персональных данных
- персональные данные размещаются на защищённых серверах с ограниченным доступом;
- Оператор применяет организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения данных;
- срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- при наличии явно выраженного согласия Пользователя;
- когда такая передача необходима для исполнения договора или оказания услуг (например, техническим подрядчикам, платёжным провайдерам, службам доставки);
- по запросу государственных органов в пределах их компетенции и в порядке, установленном законодательством.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных, об их источниках и способах обработки;
- требовать уточнения (обновления, изменения) своих данных, а также их блокирования или удаления, если данные являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением законодательства;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в уполномоченный орган.
Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты brest.perevediby@gmail.com или по почтовому адресу Оператора.
9. Использование файлов cookies
- на сайте используются cookies, необходимые для корректной работы страниц, запоминания настроек и анализа статистики посещений;
- обработка информации из cookies осуществляется Оператором и/или подключёнными сервисами веб-аналитики;
- Пользователь может ограничить или полностью отключить использование cookies в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно;
- продолжая использовать сайт без изменения настроек браузера, Пользователь подтверждает своё согласие на использование cookies.
10. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право обновлять и дополнять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на данной странице, если иное не предусмотрено в тексте Политики. Рекомендуем периодически возвращаться к этому документу, чтобы быть в курсе изменений.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и использованием cookies, можно обратиться к Оператору:
ООО «Альфа Слово»
УНП: 193916828
Адрес: 220005, Республика Беларусь, г. Минск, пр. Независимости 44-12Н, каб. 15
Телефон: +375 29 310-20-40
E-mail: brest.perevediby@gmail.com